Oprócz wszelkich uwag i warunków określonych w zamówieniu zakupu, wszystkie zamówienia złożone przez ZOOK podlegają następującym warunkom, określonym przez ZOOK, mającym zastosowanie do procesów, produktów i usług świadczonych na rzecz ZOOK. Jeśli którykolwiek z niniejszych warunków może/nie będzie spełniony, dostawca ma obowiązek skontaktować się z Działem Zakupów ZOOK.
- ZOOK poinformuje o swoich wymaganiach dotyczących procesów, produktów i usług, które mają być dostarczane, w tym o identyfikacji odpowiednich danych technicznych, takich jak specyfikacje, rysunki, wymagania procesowe i instrukcje robocze, za pośrednictwem zamówienia zakupu. Dostawca jest zobowiązany do zapoznania się z tymi wymaganiami i ich spełnienia.
- ZOOK zastrzega sobie prawo do zatwierdzania produktów i usług, metod, procesów i sprzętu; oraz wypuszczenie produktów i usług.
- ZOOK zastrzega sobie prawo do zatwierdzenia poziomu kompetencji pracownika dostawcy, w tym wszelkich wymaganych kwalifikacji
- Podstawowa interakcja dostawcy z firmą ZOOK będzie prowadzona ze zleceniodawcą zamówienia zakupu, chyba że firma ZOOK zaleci inaczej.
- ZOOK będzie monitorować działania dostawców, aby kontrolować poziom jakości produktów i usług oraz terminową dostawę do ZOOK.
- ZOOK zastrzega sobie prawo do przeprowadzania czynności weryfikacyjnych i walidacyjnych w imieniu ZOOK lub w imieniu swojego klienta w siedzibie dostawcy lub na każdym etapie łańcucha dostaw.
- ZOOK zastrzega sobie prawo do stosowania kontroli działań projektowych i rozwojowych dostawcy.
- ZOOK zastrzega sobie prawo do określenia specjalnych wymagań, elementów krytycznych lub kluczowych cech.
- ZOOK zastrzega sobie prawo do określenia wymagań dotyczących testów, inspekcji i weryfikacji, w tym weryfikacji procesu produkcyjnego, testów z udziałem świadków, punktów kontrolnych oraz wszelkich wymaganych okresów wypowiedzenia. W przypadku testów z udziałem świadków i punktów kontrolnych wymagane jest powiadomienie z czterdziestoośmiogodzinnym (48) wyprzedzeniem.
- ZOOK zastrzega sobie prawo do określenia sposobu wykorzystania technik statystycznych w celu akceptacji produktu oraz związanych z tym instrukcji akceptacji.
- Przedstawiciele firmy ZOOK, klienci firmy ZOOK oraz właściwe organy jurysdykcyjne lub regulacyjne mają prawo dostępu, w normalnych godzinach pracy, do odpowiednich obszarów zakładów dostawcy i zakładów poddostawców, w których wytwarzane, przetwarzane, testowane, kontrolowane lub przechowywane są materiały, produkty lub usługi firmy ZOOK, a także do odpowiednich udokumentowanych informacji w celu weryfikacji zgodności produktu.
- Dostawca musi powiadomić firmę ZOOK o niezgodnych procesach, produktach lub usługach i uzyskać zgodę firmy ZOOK na ich usunięcie przed wdrożeniem.
- Wszystkie dokumenty otrzymane przez ZOOK muszą być czytelne.
- Pełna identyfikowalność materiałów i rysunków musi być utrzymywana i dokumentowana przez cały okres produkcji w przypadku materiałów wydawanych bezpłatnie przez ZOOK. W przypadku podziału materiałów lub śledzenia partii, przeniesienie oryginalnych oznaczeń lub kodu identyfikacyjnego należy wykonać przed podziałem materiału lub wykonaniem operacji.
- Dostawca jest zobowiązany do zapobiegania dostawom lub używaniu towarów podrobionych, oszukańczych lub podejrzanych. Towary muszą być wytwarzane przez lub na rzecz pierwotnego producenta i nie mogą zawierać materiałów podrobionych, oszukańczych ani podejrzanych. Po przyjęciu zamówienia ZOOK, dostawca rozszerzy ten wymóg na dostawców niższego szczebla w zakresie wszelkich prac związanych z zamówieniem.
- ZOOK zastrzega sobie prawo do wskazania dostawcy potrzeby wdrożenia systemu zarządzania jakością.
- ZOOK zastrzega sobie prawo do wymagania od dostawcy korzystania z dostawców wskazanych lub zatwierdzonych przez klientów ZOOK, w tym źródeł procesów, takich jak procesy specjalne.
- Dostawca musi powiadomić firmę ZOOK o zmianach w procesach, produktach lub usługach, w tym o zmianie poddostawców dostawcy lub miejsca produkcji, a także uzyskać zgodę firmy ZOOK, jeśli jest to wymagane.
- Dostawca musi przekazać poddostawcom i dostawcom niższego szczebla wszystkie stosowne wymagania dotyczące zamówienia zakupu, w tym stosowne wymagania klientów ZOOK oraz wymagania dotyczące towarów podrobionych, oszukańczych lub podejrzanych.
- ZOOK zastrzega sobie prawo do żądania od dostawcy dostarczenia próbek testowych w celu zatwierdzenia projektu, kontroli, weryfikacji, zbadania lub audytu.
- ZOOK zastrzega sobie prawo do określenia wymogów dotyczących przechowywania udokumentowanych informacji, w tym okresów przechowywania i wymogów dotyczących usuwania.
- Dostawcy muszą przestrzegać najwyższych standardów etyki i postępowania biznesowego. Dostawcy muszą przestrzegać prawa, dotrzymywać zobowiązań, działać w dobrej wierze i ponosić odpowiedzialność.
- Dostawcy muszą zadbać o to, aby pracownicy i osoby pracujące w ich imieniu były świadome następujących kwestii:
- Ich wkład w zgodność produktu lub usługi.
- Ich wkład w bezpieczeństwo produktów.
- Znaczenie etycznego zachowania.
Masz pytanie lub potrzebujesz więcej informacji? Proszę o kontakt sales@zookdisk.com
Wersja 2.0
Ostatnia edycja: 8 sierpnia 2026 r.
