Conditions d'achat

En plus de toutes les notes ou conditions spécifiées sur le bon de commande, toutes les commandes d'achat passées par ZOOK ont les termes et conditions suivants en vigueur, tels que déterminés applicables par ZOOK pour les processus, produits et services fournis à ZOOK. Il est de la responsabilité du fournisseur de contacter ZOOK Purchasing si l'une de ces conditions générales ne peut/ne sera pas satisfaite.

1. ZOOK communiquera ses exigences relatives aux processus, produits et services à fournir, notamment les données techniques pertinentes telles que les spécifications, les plans, les exigences de processus et les instructions de travail, par le biais du bon de commande. Il incombe au fournisseur de prendre connaissance de ces exigences et de s'y conformer.
2. ZOOK se réserve le droit d'approuver les produits et services, les méthodes, les processus et les équipements ; et la sortie de produits et services.
3. ZOOK se réserve le droit d'approuver le niveau de compétence des employés du fournisseur, y compris toute qualification requise.
4. La principale interaction du fournisseur avec ZOOK se fera avec l'expéditeur du bon de commande, sauf indication contraire de ZOOK.
5. ZOOK surveillera les performances des fournisseurs afin de contrôler les niveaux de qualité des produits et des services ainsi que le respect des délais de livraison à ZOOK.
6. ZOOK se réserve le droit d'effectuer des activités de vérification ou de validation pour son propre compte ou pour le compte de son client, dans les locaux du fournisseur ou à n'importe quel niveau de la chaîne d'approvisionnement.
7. ZOOK se réserve le droit d'appliquer des contrôles aux activités de conception et de développement du fournisseur.
8. ZOOK se réserve le droit d'identifier des exigences particulières, des éléments critiques ou des caractéristiques clés.
9. ZOOK se réserve le droit de spécifier les exigences en matière de tests, d'inspections et de vérifications, y compris la vérification du processus de production, les tests en présence d'un témoin, les points d'arrêt et les délais de préavis requis. Un préavis de quarante-huit (48) heures est requis pour les tests en présence d'un témoin et les points d'arrêt.
10. ZOOK se réserve le droit de spécifier l'utilisation de techniques statistiques pour l'acceptation des produits et les instructions d'acceptation connexes.
11. Les représentants de ZOOK, des clients de ZOOK et des autorités compétentes ou réglementaires auront accès, pendant les heures normales de travail, aux zones concernées des installations du fournisseur et des sous-traitants où les matériaux, produits ou services de ZOOK sont fabriqués, traités, testés, inspectés ou stockés, ainsi qu'aux informations documentées pertinentes, afin de vérifier la conformité des produits.
12. Le fournisseur doit informer ZOOK de tout processus, produit ou service non conforme et obtenir l'approbation de ZOOK quant à son traitement avant sa mise en œuvre.
13. Tous les documents reçus par ZOOK doivent être lisibles.
14. La traçabilité complète des matériaux et des révisions des dessins doit être maintenue et documentée tout au long de la production pour les matériaux fournis gratuitement par ZOOK. Lorsque les matériaux doivent être subdivisés ou faire l'objet d'un suivi par lot, le transfert des marquages ​​ou du code d'identification d'origine doit être effectué avant toute subdivision ou opération.
15. Le fournisseur doit empêcher la livraison ou l'utilisation de produits contrefaits, frauduleux ou suspects. Les marchandises doivent être fabriquées par ou pour le fabricant d'origine et ne doivent contenir aucun matériau contrefait, frauduleux ou suspect. Dès l'acceptation d'une commande ZOOK, le fournisseur doit étendre cette exigence aux sous-traitants pour toute prestation liée à cette commande.
16. ZOOK se réserve le droit d'exiger du fournisseur la mise en place d'un système de gestion de la qualité.
17. ZOOK se réserve le droit d'exiger que le fournisseur utilise des fournisseurs désignés ou approuvés par le client ZOOK, y compris des sources de procédés tels que des procédés spéciaux.
18. Le fournisseur doit informer ZOOK de toute modification apportée aux processus, aux produits ou aux services, y compris les changements concernant ses sous-traitants ou le lieu de fabrication, et obtenir l'approbation de ZOOK lorsque cela est requis.
19. Le fournisseur doit transmettre à ses sous-traitants et sous-traitants de rang inférieur toutes les exigences applicables en matière de bons de commande, y compris les exigences applicables aux clients de ZOOK et les exigences relatives aux articles contrefaits, frauduleux ou suspects.
20. ZOOK se réserve le droit d'exiger du fournisseur qu'il fournisse des échantillons d'essai pour l'approbation de la conception, l'inspection, la vérification, l'enquête ou l'audit.
21. ZOOK se réserve le droit de spécifier les exigences relatives à la conservation des informations documentées, y compris les durées de conservation et les exigences en matière d'élimination.
22. Les fournisseurs doivent s'engager à respecter les normes éthiques et de conduite commerciale les plus élevées. Ils doivent se conformer à la loi, honorer leurs engagements, agir de bonne foi et rendre des comptes.
23. Les fournisseurs doivent s'assurer que leurs employés et les personnes travaillant pour leur compte sont informés de :
    1. Leur contribution à la conformité des produits ou des services.
    2. Leur contribution à la sécurité des produits.
    3. L'importance du comportement éthique.

Vous avez une question ou besoin de plus d'informations ? S'il vous plaît contactez sales@zookdisk.com

Version 2.0
Dernière modification : 8 août 2026