COMMENT ZOOK RÉPOND AU COVID-19

C'est une période difficile et notre première pensée est pour la santé et le bien-être de tous – chez ZOOK, nous vous souhaitons sincèrement, à vous et à vos familles, bonne chance pendant cette crise.

Alors que le COVID-19 se propage à travers le monde, il est également très important pour nous de gérer les risques et de garantir une perturbation minimale de nos activités en protégeant et potentiellement en prévenant tout impact sur nos employés, clients et fournisseurs. Nous voulions partager avec vous une mise à jour sur notre plan de continuité des activités chez ZOOK.

1. Nous sommes actuellement OUVERTS aux affaires dans nos installations de fabrication de Chagrin Falls, Ohio, États-Unis et de Burlington, Ontario, Canada, et nos bureaux d'Europe et d'Asie restent ouverts.
2. Continuez à contacter ZOOK en utilisant vos canaux et contacts habituels
3. ZOOK dispose de suffisamment de stocks pour répondre aux demandes des clients
4. ZOOK n'a aucun problème avec notre chaîne d'approvisionnement en matières premières
5. ZOOK a conçu une solution pour les employés qui doivent travailler à distance. Ce programme est mis en œuvre, testé et opérationnel pour éviter toute perturbation dans les activités quotidiennes, tout en assurant la sécurité de nos collaborateurs.
6. ZOOK a éliminé les déplacements dans un avenir prévisible, mais nous pouvons vous aider avec la vidéoconférence hébergée par ZOOK ne nécessitant qu'un seul clic pour vous joindre.
7. Dans nos usines, nous avons pris des mesures de précaution pour protéger notre production et nos ouvriers, tout en maintenant nos niveaux de service élevés.

Merci pour votre partenariat et votre activité continus et veuillez nous contacter si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit et à tout moment.

En ces temps incertains, la sécurité et le bien-être de nos clients, employés et communautés sont notre priorité absolue. Nous voulons que vous sachiez tous que nous sommes là pour vous aider.

Les produits de sécurité ZOOK sont des composants essentiels nécessaires pour maintenir les installations de fabrication ouvertes et opérationnelles en toute sécurité. Nous savons que bon nombre de nos clients ont identifié, dans le cadre de leur plan de gestion de crise, la nécessité de stocker des produits ZOOK supplémentaires.

Nous nous efforçons de répondre à cette demande et de garantir que les opérations de nos clients continuent de fonctionner de manière transparente en mettant à disposition les services suivants :

1. ZOOK est disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour vous livrer vos solutions de disques de rupture partout dans le monde
2. Un service accéléré est disponible couvrant les périodes de fabrication le jour même, le lendemain et 5 jours
3. Nous disposons de niveaux de stocks élevés de disques de rupture en graphite et en métal.
4. Nous disposons d'une équipe de service composée d'ingénieurs commerciaux hautement qualifiés pour vous aider en cas de problème.

Simultanément, nous suivons rigoureusement les directives et les meilleures pratiques des Centres de contrôle et de prévention des maladies (CDC) et de l'Organisation mondiale de la santé (OMS). Nous nous engageons à prendre toutes les précautions pour protéger nos employés et nos clients.

Bien que l'environnement qui nous entoure soit incertain, l'équipe de classe mondiale ZOOK est là pour vous aider à chaque étape du processus pour acheminer le produit vers votre installation lorsque vous en avez besoin. S'il vous plaît envoyer un courriel sales@zookdisk.com pour tout besoin immédiat.