Responsable régional des ventes

RÉSUMÉ DE L'EMPLOI:

Ce poste est responsable du développement et de la gestion des représentants, des clients et des prospects de sa région. Les responsables régionaux des ventes gèrent plusieurs secteurs au sein d'une région, assurent une présence concurrentielle et complémentaire sur le marché et collaborent avec la direction générale concernant les stratégies et leur mise en œuvre sur leur territoire. Dans ce rôle, vous superviserez l'ensemble des ventes et de la distribution sur votre territoire et vous vous efforcerez d'y développer votre présence. Le/la candidat(e) doit posséder un leadership naturel, exceller dans la fidélisation et l'intégration des clients, et avoir une véritable passion pour la promotion des avantages de notre offre de produits.

OUTILS:

Logiciels informatiques, y compris, mais sans s'y limiter, la suite Microsoft Office, NAV ou autres bases de données, Outlook, Teams, les logiciels de gestion de projet, les outils comptables, le matériel de bureau, etc.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

• Pilote le développement de sa région, avec ou sans l'implication des représentants.
• Met en œuvre les stratégies de vente dans sa région et avec ses représentants.
• Effectue des analyses concurrentielles et tient à jour une base de données des produits complémentaires et concurrents ainsi que de leurs représentants.
• Établit et maintient un entonnoir de croissance sain pour les nouveaux projets afin de soutenir les objectifs de vente régionaux, par segment et par produit.
• Surveille et rend compte des indicateurs de performance de la voix du client afin de maintenir le plus haut niveau de service à la clientèle.
• Élaborer des propositions de valeur et fixer des prix cibles en conséquence.
• Engagez-vous auprès du secteur tout au long de la chaîne de valeur et identifiez les tendances et les besoins non satisfaits.
• Générer de nouvelles opportunités de développement de produits grâce à des plans d'affaires justifiés par le marché.
• Identifier les lacunes de nos capacités actuelles et élaborer des plans d'action pour y remédier.
• Lancer de nouveaux produits, obtenir rapidement l'adhésion du marché et accélérer la pénétration du marché.
• Maîtriser les 4P du marketing et définir des objectifs de vente appropriés.
• Identifier, générer et capter davantage de valeur à partir des produits existants de notre portefeuille.
• Définir et affiner les principaux clients stratégiques et établir des relations de collaboration solides.
• Effectuer des études de marché, identifier et suivre les tendances du marché.
• Produire des documents d'analyse concurrentielle comparant les produits à ceux des principaux concurrents.
• Identifier les opportunités de partenariat pour des produits tiers complémentaires afin d'accroître la part de marché de l'entreprise.
• Maintenir et entretenir des communications et des contacts afin de recueillir et d'analyser les informations techniques, financières, de planification et de vente pour la région.
• Appeler et éventuellement rendre visite aux prospects afin de générer un pipeline de ventes pour atteindre les objectifs et les indicateurs de performance commerciale.
• Fournir un soutien technique et commercial aux représentants existants, tant en matière de formation que de préparation des demandes de prix.
• Générer des rapports de vente hebdomadaires et les soumettre à la direction.
• Collaborer avec l'équipe de direction pour améliorer les supports marketing et développer la présence marketing de l'entreprise sur le territoire.
• Participez aux salons professionnels de votre secteur pour accumuler de nouveaux contacts et nouer des relations fructueuses avec vos clients actuels.
• Mettre à jour les informations client dans la base de données des contacts de l'entreprise.
• Restez au fait des tendances du secteur afin d'identifier les opportunités potentielles de croissance pour l'entreprise.
• Gérer les contrats et les processus afin de garantir le respect des conditions et des exigences.
• Analyser le territoire et le potentiel du marché, et suivre les rapports de vente et d'activité.
• Fournir à la direction des rapports sur les besoins, les problèmes et les intérêts des clients, les activités concurrentielles et le potentiel des nouveaux produits et services.
• Effectuer d'autres tâches comme assignées.

INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE :

• Maximiser la valeur de l'entreprise. Dépasser les objectifs annuels de chiffre d'affaires et de bénéfices tout en positionnant l'entreprise pour des résultats durables, en soutien à un plan stratégique quinquennal.
• Favoriser une culture de l'excellence.
• Maintenir les initiatives en matière de santé et de sécurité.

QUALIFICATIONS:

• Baccalauréat en commerce, en marketing, en ingénierie ou dans un domaine connexe.
• Solides connaissances en matière de ventes industrielles.
• Minimum de 7 à 10 ans d'expérience professionnelle, dont 3 ans en tant que directeur régional des ventes.
• Sens du développement commercial, notamment en matière d'analyse de la chaîne de valeur, d'analyse des besoins des clients, de définition de la proposition de valeur, de positionnement sur le marché et d'expérience réussie.
• Disposition et capacité à voyager plus de 50 % du temps.
• Très compétent dans la mise en œuvre de stratégies.
• Excellentes aptitudes relationnelles, de communication, de prise de parole en public et de présentation.
• Capacité démontrée à travailler au sein d'une organisation matricielle et en équipe.
• Solides connaissances pratiques en matière de budgétisation, de ventes, de développement commercial et de planification stratégique.
• Capacité à susciter le respect et la confiance du personnel et des parties prenantes externes.
• Maîtrise des logiciels ERP, CRM et Microsoft Office.