Además de las notas o términos especificados en la orden de compra, todas las órdenes de compra hechas por ZOOK tienen los siguientes términos y condiciones en vigor, según lo determinado por ZOOK para los procesos, productos y servicios proporcionados a ZOOK. Es responsabilidad del proveedor notificar a ZOOK Compras si alguno de estos términos y condiciones no se puede respetar o no se respetará.
- ZOOK comunicará sus requerimientos para los procesos, productos y servicios que se deban suministrar, incluyendo la determinación de datos técnicos relevantes (por ejemplo, especificaciones, dibujos, requerimientos de proceso, instrucciones de trabajo, etc.) a través de la orden de compra. Es responsabilidad del proveedor reconocer y cumplir estos requisitos.
- ZOOK se reserva el derecho a la aprobación de productos y servicios, métodos, procesos y equipos; y el lanzamiento de productos y servicios.
- ZOOK se reserva el derecho de aprobar el nivel de competencia de un empleado del proveedor, lo que incluye cualquier cualificación requerida.
- La interacción principal del proveedor con ZOOK será con el originador de la orden de compra, a menos que ZOOK indique lo contrario.
- ZOOK monitoreará el rendimiento de su proveedor con objeto de controlar mejor los niveles de calidad de los productos y servicios del proveedor y la entrega a tiempo a ZOOK.
- ZOOK se reserva el derecho de realizar actividades de verificación o validación, en nombre de ZOOK o de sus clientes, en las instalaciones del proveedor.
- ZOOK se reserva el derecho de aplicar controles a las actividades de diseño y desarrollo del proveedor.
- ZOOK se reserva el derecho de determinar requerimientos especiales, elementos críticos o características clave.
- ZOOK se reserva el derecho de especificar los requisitos de prueba, inspección y verificación (incluyendo la verificación del proceso de producción).
- ZOOK se reserva el derecho de especificar el uso de técnicas estadísticas para la aceptación del producto, y las instrucciones relacionadas para la aceptación por parte de ZOOK.
- ZOOK se reserva el derecho de especificar la necesidad de que el proveedor:
a.Despliegue un sistema de gestión de calidad.
b.Utilice proveedores designados por ZOOK o aprobados por su cliente, incluyendo fuentes de proceso (por ejemplo, procesos especiales).
c.Indique a ZOOK los procesos, productos o servicios no conformes y obtenga su aprobación para desecharlos.
d. Prevenga el uso de piezas falsificadas.
e. Notifique a ZOOK los cambios en los procesos, productos o servicios, incluyendo cambios en los subproveedores del proveedor o en el lugar de fabricación, y obtenga la aprobación de ZOOK.
f. Realice un flujo hacia abajo de los requerimientos aplicables del proveedor, incluyendo los requerimientos del cliente de ZOOK.
g. Proporcione especímenes de prueba para aprobación de diseño, inspección/verificación, investigación o auditoría.
h. Conserve la información documentada, incluyendo los periodos de retención y los requisitos de desecho. - ZOOK se reserva el derecho de acceso por parte de ZOOK, el cliente de ZOOK, y las autoridades reguladoras a las áreas aplicables de las instalaciones del proveedor y a la información documentada aplicable, en cualquier nivel de la cadena de suministro.
- ZOOK requiere que las personas que trabajan para ZOOK sean conscientes (y puede exigirles evidencia objetiva) de:
a. Su contribución a la conformidad de los productos o servicios.
b. Su contribución a la seguridad de los productos.
c. La importancia del comportamiento ético.
¿Tiene alguna pregunta o necesita más información? Por favor contactar ventas@zookdisk.com