Gerente regional de cuentas de ventas
Departamento: Ventas
Informes a: Vicepresidente de Ventas Globales
Ubicación: Unidad de Negocio de Grafito
FLSA Estado: Eximir
RESUMEN DE TRABAJO:
Este puesto es responsable del desarrollo y la gestión de representantes, clientes y prospectos en su región. Los gerentes regionales de ventas gestionan varios distritos dentro de una región, mantienen una presencia de mercado complementaria y competitiva, y colaboran con la alta dirección en la elaboración de estrategias y su ejecución, según corresponda a su territorio. En este rol, supervisará todas las ventas y la distribución en su territorio asignado y trabajará para expandir su presencia en el mercado. El candidato ideal debe poseer cualidades de liderazgo innatas, destacarse en el mantenimiento y la captación de clientes y relaciones, y tener una verdadera pasión por compartir los beneficios de nuestra oferta de productos.
HERRAMIENTAS:
Software informático que incluye, entre otros, Microsoft Office Suite, NAV u otras bases de datos, Outlook, Teams, software de gestión de proyectos, herramientas de contabilidad, hardware de oficina, etc.
RESPONSABILIDADES CLAVE:
- Lidera el desarrollo de su región tanto con la participación de sus representantes como sin ella.
- Ejecuta estrategias de ventas en su región y con sus representantes.
- Realiza análisis de la competencia y mantiene una base de datos de productos y representantes complementarios y de la competencia.
- Establece y mantiene un flujo constante de nuevos proyectos para respaldar los objetivos de ventas regionales, de segmento y de producto.
- Supervisa e informa sobre las métricas de rendimiento de la Voz del Cliente (VOC) para mantener el más alto nivel de servicio al cliente.
- Desarrolle propuestas de valor y establezca precios objetivo en consecuencia.
- Colaborar con el sector a lo largo de toda la cadena de valor e identificar tendencias y necesidades no satisfechas.
- Impulsar nuevas oportunidades de desarrollo de productos mediante planes de negocio justificados por el mercado.
- Identificar las deficiencias en nuestras capacidades actuales y desarrollar planes de acción para abordarlas.
- Lanza nuevos productos, consigue una rápida aceptación en el mercado y acelera su penetración.
- Domina las 4 P del marketing y determina los objetivos de ventas adecuados.
- Identificar, generar y capturar más valor de los productos existentes en nuestra cartera.
- Definir y perfeccionar los clientes estratégicos clave y establecer sólidas relaciones de colaboración.
- Realizar estudios de mercado e identificar y realizar un seguimiento de las tendencias del mercado.
- Elaborar materiales de análisis de la competencia que comparen los productos con los de los principales competidores.
- Identificar oportunidades de colaboración para productos complementarios de terceros con el fin de ampliar la cuota de mercado de la empresa.
- Mantener la comunicación y los contactos para recopilar y analizar información técnica, financiera, de cronograma y de ventas para la región.
- Llamar y, si es necesario, visitar a los clientes potenciales para generar un embudo de ventas que permita alcanzar los objetivos y las métricas de ventas.
- Brindar apoyo técnico y comercial a los representantes existentes tanto en capacitación como en la preparación de solicitudes de cotización (RFQ).
- Elaborar informes de ventas semanales y enviarlos a la gerencia.
- Colaborar con el equipo directivo para mejorar los materiales de marketing y ampliar la presencia de la empresa en el territorio.
- Asista a ferias comerciales del sector para captar nuevos contactos y establecer relaciones productivas con los clientes existentes.
- Actualizar la información del cliente en la base de datos de contactos de la empresa.
- Manténgase al tanto de las tendencias del sector para identificar posibles oportunidades de crecimiento para la empresa.
- Gestionar los contratos y los procesos para garantizar que se cumplan las condiciones y los requisitos.
- Analizar el territorio y el potencial de mercado, y realizar un seguimiento de las ventas y los informes de estado.
- La gestión de la cadena de suministro incluye informes sobre las necesidades, problemas e intereses de los clientes, las actividades de la competencia y el potencial de nuevos productos y servicios.
- Realizar otras tareas que le sean asignadas.
INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO:
- Maximizar el valor de la empresa. Superar los objetivos anuales de ingresos y beneficios, posicionando al mismo tiempo el negocio para obtener resultados sostenibles en apoyo de un plan estratégico a 5 años.
- Fomentar una cultura de excelencia.
- Mantener las iniciativas de salud y seguridad.
CALIFICACIONES:
- Licenciatura en Negocios, Marketing, Ingeniería o campo relacionado.
- Amplio conocimiento de ventas industriales.
- Mínimo de 7 a 10 años de experiencia profesional, incluyendo 3 años como Gerente Regional de Ventas.
- Experiencia en desarrollo comercial, incluyendo análisis de la cadena de valor, análisis de las necesidades del cliente, definición de la propuesta de valor, posicionamiento en el mercado y un historial de éxitos.
- Disposición y capacidad para viajar más del 50%.
- Altamente competente en la implementación de estrategias.
- Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación, de oratoria y de presentación.
- Capacidad demostrada para trabajar en una organización matricial y en un entorno de equipo.
- Sólidos conocimientos prácticos de presupuestos, ventas, desarrollo de negocios y planificación estratégica.
- Capacidad para generar respeto y confianza tanto en el personal como en los grupos de interés externos.
- Dominio de las aplicaciones de software ERP, CRM y Microsoft Office.
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